Возврат товара надлежащего качества
Уважаемые покупатели, если приобретенный товар вас по каким-либо причинам не устраивает, то его можно вернуть или обменять ( в случае наличия аналогичного товара) на другой в течении 7 дней с момента приобретения.
Возврат возможен если товар не использовался, сохранен товарный вид, на нем сохранились все бирки, ярлыки, пломбы, цела упаковка. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки товара и пересылки не компенсируется.
Условия возврата товара купленного непосредственно в магазине
- Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течении 14 дней после получения
- Вы можете вернуть деньги если аналогичного товара нет в продаже в день обращения
Возврат товара ненадлежащего качества
В случае если вы приобрели товар ненадлежащего качества либо неверной комплектации, мы заменим товар в течении 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом-в течении 20 дней от дня предъявления указанного требования.
Перечень документов на возврат изделий ненадлежащего качества:
- Претензия заказчика с указанием неисправности
- Чек или квитанция
- Паспорт заказчика
Нельзя вернуть товар с индивидуальными характиристиками!
Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней наличными, если покупка товара была осуществлена за наличные средства. При безналичном расчете средства возвращаются также безналичным способом, на банковский счет покупателя.
Где можно произвести возврат товаров:
Свердловская обл. г. Первоуральск, ул. Вайнера, 27б, офис 201
